Offre d'emploi: Manager Sinistres

Job intro

Possédez-vous un master diplôme juridique? Avez-vous de l'expérience dans une fonction dirigeante dans une activité liée aux assurances?

Fonction

En tant que Manager, vous êtes chargé(e) de la mise en œuvre des objectifs de l'entreprise au sein du département (de la formulation d'objectifs opérationnels concrets pour l'équipe et pour ses membres considérés individuellement, par exemple).

Vous coordonnez, motivez, évaluez et accompagnez votre équipe, pour faire en sorte que les objectifs opérationnels soient atteints.

Au besoin, vous collaborez étroitement avec la hiérarchie et les autres team managers. Vous êtes apte à réfléchir et à évoluer en fonction de l'activité, du client et de l'équipe.

La fonction comprend entre autres les tâches suivantes:

  • Interlocuteur/trice, pour les dossiers de sinistre, des courtiers de Wallonie-Bruxelles;
  • Veillez à ce que tous les membres de l'équipe communiquent clairement, pour que la protection juridique soit dûment fournie;
  • Coachez vos collaborateurs et faites en sorte qu'ils évoluent vers un niveau supérieur - sur les plans à la fois de la réflexion juridique et de la fourniture d'une protection juridique orientée client;
  • Faire constamment preuve d'une attitude critique positive, aux niveaux à la fois interne et externe;
  • Responsable de la répartition du travail journalier, dont vous suivez l'exécution;
  • Au besoin, vous prêtez main-forte dans les dossiers complexes;
  • Veillez à la qualité du travail fourni par votre équipe;
  • Attachez à la collaboration toute l'importance qu'elle mérite, et veillez à la transmission de l'information en direction des départements (le vôtre et les autres);
  • Vous vous chargez, en compagnie de HR, du recrutement et du suivi des membres du personnel.

Profil

  • Master, de préférence en droit, et pouvez-vous prévaloir de cinq années d'expérience au moins dans une fonction dirigeante, de préférence dans une activité liée aux assurances;
  • Vous accueillez les changements pratiqués avec enthousiasme;
  • Très bonne connaissance du néerlandais et du français;
  • Vous communiquez clairement;
  • Un(e) véritable people manager.

Offre

  • Horaire flexible.
  • Package salarial attrayant complété d'avantages extralégaux.
  • une fonction intéressante dans un environnement dynamique et agréable.
  • Un programme de formation adéquat.

Mots clés

claims, sinistres, dommages corporels, dégâts matériels, manager, teamleader 

Personne de contact

Annick Engelen 03/206.78.32 - annick.engelen@azuro.be

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