Vacature: Procesbeheerder Distributieondersteuning (Argenta)

Job intro

Interesse in een functie binnen Lean en procesmanagement?

Helaas, wij hebben deze vacature ondertussen al afgesloten.  Mogelijk bent u via een externe jobsite nog doorverwezen naar deze pagina. Voor een overzicht van onze huidige vacatures binnen proces- en projectmanagement klikt u best door naar onze jobcorner hierboven!

 


 

Werkgever

Argenta is een onafhankelijke bank- en verzekeringsgroep, actief in België, Nederland en Luxemburg. Familiaal van oorsprong en opgericht met een bescheiden startkapitaal, kozen zij bewust voor de langzamere maar duurzame en veilige weg van organische groei. Een keuze die zijn waarde tijdens de recente crisissen duidelijk heeft bewezen. Als bank-verzekeraar richt Argenta zich op een hoofdzakelijk particulier cliënteel. Eenvoud, transparantie en eerlijkheid vormen daarbij de belangrijkste kernwaarden. Naar de consument toe vertaalt zich dit in eerlijke, duidelijk begrijpbare, veilige en scherp prijs-kwalitatieve producten. En die strategie loont. Recent drie maal verkozen tot "Beste Bank van het Jaar" in 2009-2011-2012 en met een zeer tevreden, groeiend en trouw cliënteel, kijkt Argenta uit naar heel wat nieuwe medewerkers om hun succesverhaal de komende jaren verder te zetten. Als vaste rekruteringpartner van Argenta staat Azuro hierbij in voor de werving & selectie van nieuwe medewerkers.

 

Taken en verantwoordelijkheden

  •  U stemt de businessbehoeften duidelijk af, schrijft ze uit en communiceert ze. U beoordeelt functionele analyses van ICT (FAN-stories).
  • U bewaakt het projectcharter en de scope.
  • U zet de test- en implementatiefasen op, begeleidt ze en volgt ze op.
  • U instrueert en ondersteunt medewerkers en kantoren middels informatiemeetings, training en vorming.
  • U bewaakt de correcte uitvoering van de automatische processen.
  • U optimaliseert het correct op elkaar afstemmen van toepassingen van kantoorhouders.
  • U verzamelt voorstellen en behoeften van de business Distributieondersteuning en de kantoorhouders en u werkt deze voorstellen uit.
  • U stelt verbeteringen voor in de werkwijzen van de kantoorhouders en brengt ze aan.
  • U communiceert over de fasen van het aan u toegewezen project naar de medewerkers van Distributieondersteuning. U verwoordt de stand van zaken van het project op een heldere en bondige manier. U verzorgt ook de communicatie naar andere directies en kantoorhouders.
  • U creëert betrokkenheid bij de medewerkers van de verschillende afdelingen binnen Distributieondersteuning.
  • Uw contactpersonen zijn de projectmedewerkers, de procesbeheerders, de domeinanalysten en IT-architecten. Verder heeft u frequent contact met de collega’s in de Productpijlers, Cliënten, Kanalen & Marketing en de commerciële begeleiders van het kantorennet. Indien nodig brengt u kantoorhouders samen om voeling te krijgen met de behoeften en het belang van de eindklant.
  • U neemt weloverdachte en zelfstandige beslissingen. Beslissingen met een grote impact stemt u af met uw manager.

Profielkenmerken

  •  U behaalde een masterdiploma en hebt minstens 5 jaar ervaring.
  • U hebt concrete ervaring binnen projectmanagement, als business analist of proces analist.
  • Affiniteit met de bank- en verzekeringswereld is een bijkomende troef.
  • U kunt denken volgens een end-to-end benadering in functie van de kantoorhouder en de cliënt.
  • U hebt een sterk analytisch en synthetisch vermogen.
  • U onderscheidt hoofdzaken van bijzaken.
  • U bekijkt informatie kritisch.
  • U brengt informatie uit verschillende hoeken samen tot een conclusie.
  • U bent communicatief sterk: u kunt gedachtestromen in woorden beschrijven.
  • U bent assertief en constructief.
  • U bent resultaat- en actiegericht en werkt probleemoplossend.
  • U bent een doorzetter, ook in moeilijke situaties en bij moeilijke opdrachten.
  • U bent een teamspeler en bent enthousiasmerend.
  • U speelt tijdig relevante informatie door aan de betrokkenen.
  • U raadpleegt anderen op basis van hun deskundigheid en maakt hier optimaal gebruik van.
  • U stimuleert teamleden tot het leveren van een bijdrage en waardeert die bijdrage.
  • U hebt een sterk aanpassingsvermogen.
  • U past zich gemakkelijk aan nieuwe situaties en manieren van werken aan.
  • U past uw aanpak aan op basis van nieuwe informatie of gebeurtenissen.
  • U hanteert een alternatieve aanpak wanneer de gekozen aanpak niet werkt.
  • U stelt u positief op ten aanzien van verandering.
  • U verandert de agenda of de planning in functie van de tijdsdruk.
     

Aanbod

  •  Vast contract van onbepaalde duur op het hoofdkantoor van Argenta.
  • Aantrekkelijke brutoverloning, aangevuld met een mooi pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering).
  • Glijdende werkuren en een uitstekende bereikbaarheid met het openbaar vervoer in het centrum van Antwerpen bieden je de garantie voor een goede afstemming werk en gezin.


Deze vacature is afgesloten waardoor er niet meer gesolliciteerd kan worden.

Vergelijkbare vacatures: