Vacature: Team Leader Claims Life Insurance

Job intro

Op zoek naar een vaste functie als teamleader, manager of verantwoordelijke van een schadeteam in de verzekeringswereld?

Deze functie als teamleader verzekeringen werd ondertussen helaas ingevuld door Azuro. Klik hier voor een overzicht van onze huidige jobs.


Taken en verantwoordelijkheden

Je gaat aan de slag in de operationele afdeling Claims van een Brusselse verzekeraar om leiding te geven aan de beheerders die instaan voor de uitkeringen van polissen Leven. Je rapporteert aan de Claims Manager en staat in voor de dagelijkse opvolging en coördinatie van de werkzaamheden van het team; dit om een optimale werking te garanderen en de klant maximaal te ondersteunen.

Jouw takenpakket:

  • Je motiveert, evalueert en ontwikkelt jouw medewerkers teneinde te allen tijde over voldoende, gemotiveerde en geschikte medewerkers te beschikken.
  • Je staat in voor de planning en organisatie van jouw team door de coördinatie van de werkzaamheden, een proactieve resourceplanning en het vertalen van de ondernemingsdoelstellingen naar meetbare objectieven (KPI’s) voor de teamleden. Hierbij draag je zorg voor duidelijke processen en procedures en zit je eveneens het teamoverleg voor.
  • Je neemt autonoom beslissingen binnen de toegekende bevoegdheden en formuleert antwoorden en oplossingen (bij klachten, complexe dossiers, edm.) aan het team en individuele medewerkers.
  • Je rapporteert de nodige informatie, analyses en prognoses om het management te voorzien van stuurinformatie. Dit behelst o.m. dagelijkse metingen mbt de afgewerkte en liggende werkvoorraad en maandrapporten inzake de performantie van het team en processen.
  • Via meetings en seminars onderhoud je contacten met interne collega’s, tussenpersonen en andere verzekeraars teneinde de goede naam van de maatschappij te borgen.
  • Je neemt actief deel aan projecten in het kader van uw bevoegheidsdomein en levert de nodige input om het dienstverleningsproces zo efficiënt en klantvriendelijk mogelijk te laten verlopen.
  • Verder waak je over de ontwikkeling en professionalisering van de teamleden via opleiding en uitwisseling van kennis.
  • Je bent je bewust van de dagelijkse risico’s die inherent zijn aan de producten, activiteiten, processen en systemen waaraan je meewerkt. Je zal de risico’s waarmee je in aanraking komt, tijdig identificeren en rapporteren.

Tags: vacature, Azuro, insurance, verzekeringen, leven, life, life insurance, job, functie, Brussel, verzekeraar, levensverzekeringen, verzekeringsmaatschappij, makelaar, claims, schade,teamleader, team leader, teamcoach, manager, verantwoordelijke, teamleider.

Profielkenmerken

  • Je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma in een financieel-economische richting.
  • Je hebt relevante ervaring binnen de verzekeringssector en als people manager.
  • Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands of het Frans en een zeer goede kennis van de andere landstaal. Kennis van het Engels vormt een pluspunt
  • Je bent cijfermatig aangelegd en hebt interesse in de juridisch-fiscale context van de tak Leven.
  • Je bent communicatief en verbaal sterk. Spreken voor een groep schrikt je niet af.
  • Je kan je terugvinden in de volgende trefwoorden: teamplayer, hands-on, flexibele instelling, zelfstandig, initiatiefnemer, relativeringsvermogen, verantwoordelijkheidszin.

Aanbod

  • Vast contract van onbepaalde duur in Brussel.
  • Tewerkstelling in een zeer uitdagende functie met ruime ontplooiingsmogelijkheden.
  • Interessante loonsvoorwaarden aangevuld met een uitgebreid pakket van extralegale voordelen.

Trefwoorden voor deze vacature

Je kandidatuur wordt binnen Azuro opgevolgd door Bart Bernaerts.

 

Contactpersoon voor deze job

Je kan je kandidatuur indienen via de knop Solliciteren hieronder.

Deze vacature is afgesloten waardoor er niet meer gesolliciteerd kan worden.

Vergelijkbare vacatures: